2009.02.11. 10:47
Értesítés vagy büntetés
<p>Akár a forgalmuk 2 százalékát<br /> is büntetésbe fizethetik azok a<br /> telefonszolgáltatók, amelyek nem<br /> tájékoztatják a fogyasztókat<br /> arról, hogy mennyi ideig érvényes a<br /> szerződésük, illetve milyen<br /> feltételek mellett hosszabbíthatják<br /> meg azt.</p>
Ennek elmulasztása miatt tavaly 3 ezernél is
több fogyasztó tett panaszt. A
vezetékes, mobil és internetes
telefonszolgáltatóknak ugyanis a
szerződés lejárta előtt 15 nappal
kell értesÃteniük a fogyasztókat.