RO concept OSCAR benzinkutak – kulcsrakész, nagy teljesítményű és jövedelmező vállalkozás

A RO concept OSCAR benzinkutak egyedülállóak a román piacon, mind koncepciójuk, mind pedig azáltal, hogy a legnagyobb romániai olajtermék-kereskedelmi vállalat, az OSCAR Downstream részét képezik.
A 2017-ben, franchise-rendszerben elindított B2C töltőállomások hálózatát úgy tervezték, hogy további szolgáltatásokkal és termékekkel egészítse ki az OSCAR Drive hálózatot (kizárólag B2B ügyfeleknek szánt OSCAR töltőállomások). Azóta a RO-hálózat folyamatosan bővült, és elérte az 90 egységet országszerte. Az OSCAR Downstream tovább fejleszti ezt az üzletágat, mivel nagyon bízik a romániai kiskereskedelmi piacban rejlő lehetőségekben.

– Mit tud mondani az OSCAR franchise-rendszer keretében fejlesztett benzinkutakról?
– A RO benzinkutak modern, stratégiai elhelyezkedésű országos egységek, amelyek személyre szabott és változatos szolgáltatásokat nyújtanak az ügyfeleknek. A legmagasabb OSCAR minőségi szabványok szerint működnek, és élvezik a B2B ügyfeleink számára elérhető termékek és szolgáltatások előnyeit – a járműveket védő, a motor élettartamát meghosszabbító és a környezetet kímélő prémium üzemanyagtól kezdve az OSCAR-kártyák elfogadásáig, az összes kapcsolódó szolgáltatással együtt (fizetés a kútnál, könnyű tankolás, a tranzakciók átláthatósága stb.).
A benzin és a gázolaj mellett a járművezetők LPG-állomásokhoz, elektromos autók töltőállomásaihoz, mosodai szolgáltatásokhoz, 24/7 nyitvatartású bolthoz, kávézóhoz stb. is hozzáférhetnek.

– Miért akarna egy vállalkozó RO-partnerré válni?
– Az OSCAR Downstream kulcsrakész üzletet kínál a franchise-partnereknek, egy olyan üzleti modellt, amely egy dinamikus és összetett piacon bizonyítottan jól teljesít. A RO franchise hosszú távú partnerséget jelent, minőségi termékekkel és azzal a lehetőséggel, hogy a partnerek kiegészítő szolgáltatások jelentős választékát kínálják, és ezáltal különbséget tesznek egy erősen szegmentált piacon, ahol jelentős minőségi növekedési potenciál rejlik. Ez nem könnyű üzlet, de mi több mint 23 éves tapasztalattal rendelkezünk a romániai B2B piacvezetésben, valamint a kiskereskedelmi piacon az elmúlt 7 évben felhalmozott értékes know-how-val. Minden vállalkozó számára, függetlenül a tapasztalattól, ez a két elem jelentős versenyelőnyt jelent, amikor RO franchise-üzletet indít.
Ez a modell működik. Vannak olyan partnereink a portfóliónkban, akik, mivel az első benzinkútjukat RO franchise keretében fejlesztették ki, és nagyon jól megértették az üzletet, egy vagy több egységgel bővítették.

– Részletezné az RO franchise rendszer előnyeit?
– Célunk, hogy segítsük a franchise-partnereket a fenntartható növekedésben. Minden partnerrel hosszú távú kereskedelmi kapcsolatot alakítunk ki, amely támogatja az adalékanyag-alapú üzemanyagok forgalmazását a benzinkutakon keresztül az OSCAR márkák alatt, felhasználva az OSCAR márkák szakértelmét és hírnevét.
Az RO franchise-ba való integrálódást követően partnereink egy országos ismertségű és kiváló minőségű üzemanyaggal rendelkező márkához jutnak hozzá, ami azonnal megkülönbözteti őket a piacon. A töltőállomásokat teljesen modernizáljuk, kezdve a külső megjelenéstől, azaz az új előtetőtől, a szivattyúktól és a totemoszloptól kezdve az informatikai rendszerig, amelyet frissítünk és az OSCAR-szabványokhoz igazítunk. RO franchise-partnereink a kezdetektől fogva rendelkeznek az OSCAR-kártya elfogadásával és a szükséges támogatással az elfogadóhelyek számának bővítéséhez. Emellett idén ősztől partnereink rendelkezésére áll egy, a román piacon egyedülálló termék, amely kizárólag a franchise-hálózat számára készült, nevezetesen a RO hűségkártya. Különlegessége a piacon lévő többi hűségkártyához képest az, hogy ezt a kártyát minden partner külön-külön kezelheti, és önállóan választhatja meg, hogy milyen előnyöket kínál ügyfeleinek ezen a kártyán keresztül. Emellett minden partner, aki csatlakozik a franchise-hálózathoz, részesül a hálózat márkás termékeiből, amelyek esetében a beszállítókkal folytatott tárgyalásokat és minden más működési elemet vállalatunk központilag kezel, így biztosítva a magas szintű minőséget versenyképes áron.

– Pontosan hogyan működik ez a partnerség?
– Franchise-rendszerünk a DODO (dealer owned dealer operated) kiskereskedelmi platformon működik, és tökéletesen illeszkedik értékeinkhez és minőségi szabványainkhoz, mivel teljes mértékben integrálódik az OSCAR Downstream ellátási láncába.
Ez abszolút ellenőrzést biztosít számunkra a termék minősége felett attól a pillanattól kezdve, hogy az országba érkezik, egészen a szivattyúig. Partnereinknek 24 órán belül garantáljuk az üzemanyag szállítását, bárhová Romániában és bármilyen mennyiségben.
Az elmúlt évek tapasztalatai azt mutatják, hogy ez az egyértelműen jobb minőségű üzemanyag vonzza a vásárlókat a benzinkútra, és fontos áttekinthetőséget biztosít.
A franchise-partnerség keretében szakembereink speciális tanácsadást és támogatást nyújtanak az üzemanyagtöltő állomások (gázolaj, benzin stb.) tárolásához, forgalmazásához és üzemeltetéséhez. Emellett biztosítjuk számukra a sikeres vállalkozás felépítéséhez szükséges kereskedelmi, műszaki és adminisztratív szakértelmet. Végül, de nem utolsósorban nagy hangsúlyt fektetünk a védelmi, biztonsági és megelőzési előírások elsajátítására, valamint az ezzel kapcsolatos munkavállalói képzésre. Ugyanakkor jól kidolgozott modellt kínálunk az RO franchise népszerűsítésére, és támogatjuk az értékesítési és ügyfélszerzési erőfeszítéseket, többek között médiacsatornáinkon és célzott kampányainkon keresztül.
A legfrissebb példa erre az idei Hard Enduro Piatra Craiului 6 (HEPC 6) szponzorálása. A kétnapos verseny során a versenyzők az útvonal mentén található RO benzinkutakon tankolták fel motorjaikat. Ez a partnerség megerősítette az általunk forgalmazott üzemanyag minőségébe vetett bizalmat – ez alapvető kritérium ezeknek a sportolóknak, akik sokat fektetnek a motorjaikba, de a szervezők fenntarthatósági törekvései szempontjából is, akik a természet közepén, alacsony környezeti terhelés mellett szeretnének versenyt rendezni.

– Mekkora a kezdeti befektetés egy benzinkútba a RO franchise-ban?
– A kezdeti beruházás összege állomásonként nagyon eltérő, és függ az állomás méretétől és alakjától, valamint felszereltségétől. A legfontosabb azonban az, hogy az állomás korszerűsítésének kezdeti beruházását vállalatunk teljes mértékben támogatja, és a partner a szerződés időtartama alatt további hitelfelvételi költségek nélkül fizeti azt.

– Mennyi idő alatt térül meg ez a befektetés?
– Tekintettel üzleti modellünkre, amelyben a partner helyett mi fedezzük a kezdeti beruházást, nem beszélhetünk amortizációs időszakról, hanem megtérülési időszakról. A meglévő partnerek tapasztalatai szerint normál működési feltételek mellett az RO-hálózatba való belépés átlagosan több mint 30 százalékos növekedést eredményez az értékesített mennyiségekben, és így elmondható, hogy az RO franchise-ba belépő partnereknek a szerződés időtartama alatt elért többletnyereségből megtérülhet a befektetése.
Természetesen nem szabad elfelejteni, hogy az értékesítési volument számos tényező befolyásolja – a RO benzinkút elhelyezkedésétől és az általa vonzott forgalomtól kezdve a közeli versenytársakig, a marketingkampányok vagy az egyszeri partnerségek hatékonyságáig, valamint olyan független tényezőkig, mint a régió gazdasági helyzete vagy rendkívüli helyzetek (pl. járványok vagy háborúk).

– Ki lehet RO franchise-partner? Hol szeretnének bővíteni a következő időszakban?
– Olyan hosszú távú partnereket keresünk, akik osztják értékeinket: minőség, professzionalizmus, törődés és tisztelet. A bizalom e négy pillére nélkül egyetlen partnerség sem lehet sikeres.
Arra fókuszálunk, hogy a RO-hálózatot a nagyvárosi agglomerációkon túlra, a közepes és kisvárosokba is eljuttassuk, ahol még mindig nincs elegendő kínálat a piacon a minőségi üzemanyagra és szolgáltatásokra. Ebben az értelemben minden, a RO franchise-hálózatba való belépési kérelmet a Kiskereskedelmi Osztály munkatársai elemeznek, hogy az új partner a legjobb feltételeket élvezhesse anélkül, hogy a hálózat egészének tevékenységét megzavarná. Például nem fogadhatunk be a RO-hálózatba olyan új partnert, akinek az állomása az OSCAR-hálózat másik állomásának közvetlen közelében található. Így a független benzinkutak tulajdonosai vagy vállalkozók, akiknek ilyen projektje van folyamatban, részesülhetnek a RO franchise megvalósításához és fejlesztéséhez szükséges összes ismeretből és segítségből.

CH24569