Electrica: rövidebb órarend

Az áramszolgáltató „megoldást” talált az ügyfelei arra vonatkozó folyamatos panaszaira, hogy a számlák kifizetésekor hosszú sorokat kell állni.

Úgy döntött, hogy január 1-től a 7.30-15.30 közötti órákra csökkentette munkanapokon az irodái nyitvatartási idejét, hétvégeken pedig ezek zárva tartanak.

Így valóban kevesebb a kliens, hiszen kevesen engedhetik meg azt maguknak, hogy munkaidőben egyenlítsék ki a tartozásaikat. Az igazsághoz viszont az is hozzátartozik, hogy évek óta nem feltétlenül szükséges személyesen felkeresni az ügyfélfogadó ablakokat, hiszen többek közt az internet segítségével is elvégezhető ez a művelet MyElectrica applikációval, Internet Bankingen keresztül, okostelefonnal az Orange Money alkalmazással, kereskedelmi bankoknál, SmartPay automatáknál, ATM-eknél, vagy banki átutalással, hogy csak néhányat említsünk a számos lehetőség közül.

Ciucur Losonczi Antonius