A bukaresti repülőtérről induló és oda érkező több járatot is töröltek a globális informatikai üzemzavar miatt

Agerpres

A bukaresti Henri Coandă repülőtérről induló és oda érkező több járatot is töröltek pénteken a Microsoft bizonyos szolgáltatásainak kiesése miatt - tájékoztatott a Bukaresti Repülőterek Országos Társasága (CNAB). A közlemény szerint előbb a Wizz Air jelentette be a Beauvais-ba, illetve a Lutonba tartó járatának törlését, majd az Aeroitalia légitársaság Fiumicino-Bukarest, Bukarest-Fiumicino járata is hasonló sorsra jutott. Törölték továbbá a Lufthansa légitársaság München - Otopeni - München, illetve a TAP Portugal Münchenbe tartó járatát is.

A globális informatikai probléma miatt számos járat késve szállt fel pénteken a Henri Coandă repülőtérről, a Wizz Air Bariba tartó gépe például két és fél óra, a Turkish Airlines isztambuli járata több mint két és fél óra késéssel indult el.

A Wizz Air korábban közleményben tájékoztatta utasait, hogy a globális üzemzavar miatt nem működik az informatikai rendszerük. Mint írták, nem működik az online felületük, sem az applikációjuk, nem lehet jegyet foglalni, nem működik az online bejelentkezés, és az ügyfélszolgálatuk nem tud új foglalásokat készíteni, sem a meglévőkön változtatni. A légitársaság ugyanakkor arra kérte utasait, hogy a járatuk indulása előtt legalább három órával érkezzenek meg a reptérre. Hangsúlyozták azt is, hogy a problémák elhárításáig ingyenes utasfelvételre van lehetőség a repülőtéren.

A globális informatikai zavar több iparágban - a légi közlekedés mellett a pénzügyi szektorban, a tömegtájékoztatásban és az egészségügyben is - komoly fennakadásokat okozott. 

Közleményben figyelmeztette péntek este a külügyminisztérium a külföldön tartózkodó és repülővel utazni készülő román állampolgárokat, hogy egy globális informatikai probléma jelentős fennakadásokat okozott a nap folyamán a külföldi repülőtereken.

A szaktárca tájékoztatásában hangsúlyozták, hogy több nemzetközi repülőtéren jelentős járatkésések voltak, néhány légitársaság pedig biztonsági okokból valamennyi járatát törölte a problémák elhárításáig.

A külügy azt tanácsolja az érintett repülőtereken tartózkodó vagy onnan induló/oda tartó járatokra jegyet váltott román állampolgároknak, hogy ellenőrizzék a menetrendet, és tartsák a kapcsolatot a légitársaságok képviselőivel, hogy idejében értesüljenek az esetleges változásokról.

A szaktárca közleményében emlékeztettek, hogy a román állampolgárok vészhelyzet esetén konzuli segítséget kérhetnek az adott országban működő román külképviseleten. Románia külföldi nagykövetségeinek és konzuli hivatalainak teljes listája a www.mae.ro/romanian-missions honlapon érhető el.

A repülőjáratok késése vagy járattörlések esetén az utasokat megillető jogokról a https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_ro.htm oldalon lehet tájékozódni - tette hozzá közleményében a külügy.