4 órája
Az MI a legjobb ügynök? Ilyen pénzt tud szakítani ingatlanozással
A Porta da Frente Christie's, portugál székhelyű brókercég 100 millió dolláros értékesítésről számolt be, amit az izraeli eSelf AI által kifejlesztett mesterséges intelligencia hozott össze nekik.

Forrás: Shutterstock
A mesterséges intelligenciával működő ügynökök azonnal tolják az érdeklődők elé – az egész világon, természetesen –, az ingatlanok adatait, virtuális túrákat készítenek és valós idejű segítséget nyújtanak, ami különösen a külföldi vevőknek kedvező, de a hazaiaknak is jól jön.
Az MI-ingatlanügynök digitális asszisztensként működik, azonnali hozzáférést biztosítva annyi és olyan részletes ingatlaninformációhoz, amire egy ember képtelen lenne. Képes feldolgozni és előhívni a portugál cég ingatlan-portfóliójának minden részletét, a vásárlóknak nem kell manuálisan átszűrni a listákat.
A Porta da Frente Christie vezérigazgatója, João Cília kiemelte az AI páratlan képességét az információk tárolására és azonnali visszakeresésére:
Jelenleg több mint 5000 ingatlan van a portfóliónkban. Lehetetlen, hogy egy ember fejben tartsa az összes információt, de a mesterséges intelligencia ügynök simán megcsinálja.
A vásárlók számára ez gyorsabb hozzáférést jelent a releváns adatokhoz és hatékonyabb keresést: az MI-ügynöknél nincs várakozási idő, a hét minden napján, 24 órában működik, nyitvatartási idő nélkül.
Vajon teljesen leváltja az emberi ügynököket?
Cília szerint a mesterséges intelligencia jelentősen csökkentheti a számukat, ami hatalmas költségmegtakarítást jelent az ingatlancégek számára.
Ha hosszú, vagy középtávon nagy számú ingatlanon tudjuk bevetni, akkor sok embert helyettesíthet, és ebben az értelemben jóval olcsóbbá teheti az értékesítést.
Az ingatlancégek számára ez komoly költségcsökkentést jelent, kevesebbet kell jutalékokra költeniük, az emberi ügynökök jövőjével kapcsolatban viszont komoly aggodalmakat vet fel.
Mennyire tudja az MI az ingatlanokkal kapcsolatos jogszabályokat betartani?
Az MI-rendszereknek az ingatlanértékesítés, a finanszírozás és az adatvédelem bonyolult jogi keretei között kell eligazodniuk:
minden ország másként szabályoz, egyelőre aggályos, hogy a teljesen mesterséges intelligencia által irányított eladások meg tudnak-e felelni az előírásoknak.
Számos országban, több jogügyletnél ma engedéllyel rendelkező emberi ügynökökre van szükség bizonyos tranzakciókhoz, kérdés tehát, hogy az AI-alapú ügyletek minden ingatlanpiacon hitelesen működnek-e.
Elfogultság, hamisítás, mellébeszélés az MI-ajánlataiban
A mesterséges intelligencia algoritmusai tanulnak az előzményadatokból, de ha ezek az adatok eleve torzításokat tartalmaznak, a rendszer potenciálisan előnyben részesíthet bizonyos tulajdonságokat vagy vásárlói profilokat,
ami aggodalomra ad okot a mesterséges intelligencia által vezérelt ingatlankeresések korrektségével kapcsolatban.
Például, ha egy mesterséges intelligencia rendszer előnyben részesíti a csúcskategóriás ajánlatokat a múltbeli vásárlói interakciók miatt, akkor „akaratlanul” kizárhatja a kisebb pénztárcával rendelkezőket a megfelelő lehetőségek elől.
Adatbiztonság és bizalom
Az MI-ingatlanügynökök hatalmas mennyiségű személyes adatot gyűjtenek és dolgoznak fel, beleértve pénzügyi információkat, vásárlói preferenciákat és helyelőzményeket.
Ez sokakban jogos aggályokat vet fel az adatbiztonsággal és az információk tárolásával vagy felhasználásával kapcsolatban:
ha óvatlanul kezelik, az MI által vezérelt ingatlanplatformok kiberfenyegetések célpontjaivá válhatnak, ami potenciálisan veszélyezteti a vevők és az eladók adatait.
Az MI segíti vagy leváltja az embereket az ingatlanpiaci eladásokban?
A mesterséges intelligencia már bizonyította értékét a folyamatok racionalizálásában, de nem tudni, hogy teljesen felváltja-e az emberi ügynököket.
Az ingatlanügyletek nagyon személyes és hatalmas pénzügyi téttel járó tranzakciók, ahol a vevők gyakran emberi szaktudást igényelnek a tárgyalások során.
Az AI képes kezelni az adatigényes feladatokat, de hiányzik belőle az intuíció, az érzelem és a bizalomépítés képessége, amit pedig sok vásárló elvár egy ingatlanszakértőtől.
A legtöbb iparági szakértő úgy véli, hogy a mesterséges intelligencia nem helyettesíti teljesen az embereket, inkább eszközként szolgál a hatékonyság növelésére.
A legvalószínűbb jövőbeli forgatókönyvnek egy hibrid modellt tartanak, amelyben a mesterséges intelligencia rutinfeladatokat lát el, míg az emberi ügynökök a tárgyalásokra és a személyes kapcsolatokra összpontosítanak.
Közben egyre gyorsul a mesterséges intelligencia terjedése az ingatlanpiacon, és a Porta da Frente Christie'shez hasonló cégek tapasztalata bizonyítja az MI értékesítés rendkívüli hatékonyságát.
Digitália
- Jól vizsgáztak a Marsnál a Budapesti Műszaki Egyetem kutatói által kalibrált kamerák
- Diszkólámpaként jelzik testünkben a mérgeket az arany nanoszenzorok
- Megtalálták az ember 1,4 millió éves elődjét
- Így tudunk távozni a Facebookról és az Instáról – nem könnyű, de lehetséges
- Digitális fényképezőgép cserélhető objektívvel, ami mellesleg okostelefon