2020.05.15. 14:40
Továbbra sem közlekednek a WizzAir gépei Románia és kilenc nyugat-európai ország között
Május 28-áig nem közlekednek a WizzAir járatai Románia és Ausztria, Belgium, Svájc, Franciaország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Hollandia, valamint Nagy-Britannia között – közölte pénteken a légitársaság.
Ugyanakkor a WizzAir temesvári bázisának megnyitását május 29-ére halasztották. A légitársaság döntése a romániai hatóságok külföldi utazásokra vonatkozó rendelkezéseinek hatására született meg.
Az érintett utasokat e-mailben automatikusan értesítik, amennyiben a wizzair.com felületen vagy a mobil alkalmazáson keresztül foglaltak jegyet. Az érintettek a megváltott jegy árának 120%-át kapják az ügyfélkontóra, amelyet a következő 24 hónapban a WizzAir szolgáltatásaira vagy termékeire költhetnek el.
Az utasok a pénz visszautalását is kérhetik, ez több időt vesz igénybe. Ebben az esetben e-mailben kapnak majd tájékoztatást a banki átutaláshoz szükséges részletekről, és az összeg 100%-át kapják vissza.
Aki turisztikai ügynökség révén váltott jegyet, annak az illető céggel kell felvennie a kapcsolatot a jegy árának visszatérítése érdekében.
Borítókép: illusztráció
